§ 1. Postanowienia Ogólne
1. Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) ustala się niniejszym Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, zwany dalej "Regulaminem" i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
2. Rozpoczęcie korzystania z usług objętych Regulaminem jest równoznaczne z pełną akceptacją i potwierdzeniem zrozumienia warunków niniejszego Regulaminu. Każdy Użytkownik, od chwili podjęcia czynności, o których mowa powyżej, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Niniejszy Regulamin jest udostępniony Użytkownikowi nieodpłatnie na stronie internetowej http://ntip.pl/content/index/7
4. Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu przed skorzystaniem ze świadczenia usług. Tekst Regulaminu może być wydrukowany oraz zachowany przez Użytkownika. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikającej z tytułu nie zapoznania się przez Użytkownika z treścią niniejszego Regulaminu.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
6. Użytkownik akceptuje zakaz przekazywania w ramach świadczonej usługi treści naruszających obowiązujące prawo lub uznanych za powszechnie obraźliwe.

§ 2. Definicje
Definicje pojęć użytych w Regulaminie:
Operator - należy przez to rozumieć Stowarzyszenie Wspierania Nauki, Nowych Technologii i Przedsiębiorczości z siedzibą w Gdyni ul. Stryjska 9/1 NIP: 586-22-27-201, Regon: 220697545
Ekspert - pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej z siedzibą na terytorium Polski, związana z Operatorem stosunkiem prawnym, która udziela informacji w ramach świadczonej Usługi, przy wykorzystaniu swojej najlepszej wiedzy;
Regulamin - niniejszy "Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną";
Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług określonych w niniejszym Regulaminie;
Telekonferencja - połączenie telefoniczne, na skutek którego informacja przekazywana przez Eksperta dociera do szerszego grona osób, a nie tylko do Użytkownika;

§ 3. Rodzaje i zasady korzystania z Usługi
1. Na podstawie niniejszego Regulaminu Operator świadczy usługi polegające na umożliwieniu Użytkownikowi nawiązanie połączenia telefonicznego z Ekspertem poprzez połączenie się z Operatorem dostępnym pod numrem 0-602-320-540 oraz zadeklarowanie rozmowy z danym Ekspertem.
2. Usługi określone w niniejszym Regulaminie są świadczone przez 7 dni w tygodniu (od poniedziałku do niedzieli) z zastrzeżeniem, że każdy Ekspert indywidualnie ustala sobie czas, w którym będzie dostępny. Informacja o tym, czy w danym momencie istnieje możliwość kontaktu z danym Ekspertem można uzyskać łącząc się z Operatorem.
3. Połączenie z Ekspertem dokonuje się jedynie w ruchu wychodzącym tj. Ekspert kontaktuje się z Urzytkownikiem na wskazany numer telefonu.
4. Operator informuje, iż zarówno rejestracja (nagrywanie) przez Użytkownika rozmów z Ekspertami, jak również korzystanie z tzw. "telekonferencji" podczas świadczenia Usług jest zabronione.
5. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usługi zgodnie z Regulaminem.
6. Użytkownik zobowiązuje się do niekontaktowania się z Ekspertami "na własną rękę". Każdorazowy kontakt następuje w wyniku kontaktu z Operatorem.
7. Użytkownik zobowiązuje się do niewykonywania działań mogących w jakikolwiek sposób szkodzić Operatorowi, innym Użytkownikom lub Ekspertom.
8. Użytkownik oświadcza, że jest osoba pełnoletnią.
9. Pytanie kierowane do Eksperta powinno być sformułowane przez Użytkownika w sposób możliwie jak najbardziej zwięzły. W pytaniu należy wskazać wszelkie istotne okoliczności faktyczne, które mogą okazać się pomocne Ekspertowi w udzieleniu stosownej informacji.
10. Ekspert udziela informacji tylko na podstawie przedstawionych danych oraz swojej najlepszej wiedzy. Zastrzega się, że Operator oraz Ekspert nie ponosi odpowiedzialności za błędną lub niepełną informację udzieloną przez Eksperta w szczególności gdy było to wynikiem niedokładnego przedstawienia stanu faktycznego przez Użytkownika lub gdy przedstawiony stan faktyczny lub problem jest na tyle skomplikowany, że udzielenie informacji nie jest możliwe w kontakcie telefonicznym, lub przekracza kompetencje Eksperta.
11. Użytkownik akceptuje fakt, iż Operator nie świadczy żadnych usług prawniczych - nie jest kancelarią prawną. W związku z tym Użytkownik oświadcza, iż nie będzie zgłaszał jakichkolwiek roszczeń i pretensji w związku informacjami lub poradami uzyskanymi podczas rozmów z Ekspertami.
12. W przypadku uzyskania przez Użytkownika informacji, które mogą pociągnąć za sobą poważne skutki finansowe, prawne lub inne, Użytkownik zobowiązuje się, skonsultować je z innym podmiotem, który umożliwia uzyskanie porady prawnej poprzez osobisty kontakt.
13. Istnieje możliwość wynajęcia Eksperta/Ekspertów do zadań zleconych przez Użytkownika na podstawie indywidualnej umowy zawartej z Operatorem.

§ 4. Odpowiedzialność
1. Operator nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do świadczonych Usług elektronicznych.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z Usług;
b) problemy w funkcjonowaniu Usług, jeśli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Operator, przy zachowaniu należytej staranności, nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności w przypadku problemów w funkcjonowaniu Usług związanych z jakością usług świadczonych przez dostawców usług internetowych oraz zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej;
c) korzystanie z Usług przez Użytkownika niezgodne z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
d) przerwy w świadczeniu usług zaistniałe z przyczyn technicznych lub niezależnych od Operatora;
e) za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji otrzymanych w ramach świadczonych Usług, w szczególności za konsekwencje podjętych na ich podstawie decyzji w zakresie zarządzania finansami, działań prawnych oraz wszelkich innych;
f) za utracone korzyści wynikające z braku możliwości skorzystania z Usługi;

§ 5. Ochrona praw własności intelektualnej
Zwraca się uwagę, że w związku ze świadczeniem Usług Operator udostępnia Użytkownikowi treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim. Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać przepisów prawa własności intelektualnej. Wszelkie kopiowanie, wprowadzanie zmian, a także publiczne odtwarzanie udostępnianych treści bez zgody Operatora jest zakazane, o ile nie wynika to z odrębnych umów lub bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Poufność, ochrona danych osobowych
1. Zarówno Użytkownik jak i Operator zobowiązani są do zachowania w tajemnicy wszystkiego, czego dowiedzieli się w toku świadczenia Usług. Obowiązek ten nie jest ograniczony w czasie.
2. Użytkownik wyraża zgodę na nagrywanie przez Operatora swoich rozmów telefonicznych z Ekspertami.

§ 7. Opłaty
1. Pierwszy kontakt z Ekspertem (do 3 minut rozmowy) jest bezpłatny. Ponowny kontakt z Ekspertem jest płatny.
2. Opłata uzależniona jest od czasu rozmowy pomiędzy Ekspertem a Użytkownikiem. Do 5 min. rozmowy koszt wynosi 30 zł, pomiędzy 5 a 15 min. koszt rozmowy wynosi 50 zł. Powyżej 15 min koszt ustalany jest indywidualnie z Operatorem.
3. Płatność za usługę należy przlać na konto Operatora BZ WBK 98 1090 1102 0000 0001 1081 1430 i przesłać mailem potwierdzenie wykonania operacji: mb@ntip.pl

§ 8. Tryb postępowania reklamacyjnego
1. Użytkownicy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług. W zakres reklamacji nie wchodzą treści przeprowadzanych rozmów.
2. Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres mb@ntip.pl w ciągu 7 dni od chwili zaistnienia przedmiotu reklamacji.
3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej dane Użytkownika, który składa reklamację, opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji oraz adres e-mail, na który należy przesłać informację zwrotną.
4. Operator dołoży wszelkich starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 dni od ich otrzymania. O ich rezultacie Operator niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany przez reklamującego.
5. Reklamacje nie zawierające danych, o którym w ust. 3, nie podlegają rozpatrzeniu.

§ 8. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 21.01.2009
2. Operator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia zmienionego tekstu Regulaminu w witrynie WWW pod adresem http://ntip.pl/content/index/7
3. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
4. Korzystanie przez Użytkownika z Usług po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.